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OKR-Beispiele für Startups

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Warum OKRs nutzen?

Der Alltag in einem Startup kann ziemlich chaotisch sein. Im einen Moment entwickeln Sie ein Feature, im nächsten sind Sie in einem Demo-Call, und 30 Minuten später schreiben Sie einen Blogbeitrag.

Ein Rahmenwerk zur Zielsetzung wie OKRs kann Teams, die sich noch in der Frühphase ihrer Reise befinden, viel Fokus geben. Es ist ein effektiver Weg, um Prioritäten zu kommunizieren, und es kann auch viel Kreativität freisetzen, indem Teams Projekte als Wetten betrachten können, die wir eingehen, um unsere Ziele zu erreichen.

In diesem Beitrag sehen wir, wie Teams OKRs für ihr Startup festlegen können, zusammen mit einigen Beispielen, die Ihnen den Einstieg erleichtern

So schreiben Sie OKRs für Startups

Schritt 1. Verstehen Sie den Unterschied zwischen OKRs und Projekten

Bevor Sie in den OKR-Prozess einsteigen, ist es wichtig, den Unterschied zwischen Zielen, Key Results und Projekten zu verstehen:

  • Ziele: was möchten wir im nächsten Quartal erreichen?
  • Key Results: wie werden wir den Fortschritt messen?
  • Projekte: was sind unsere besten Wetten, um dorthin zu gelangen?

Wenn Sie diese Fragen im Kopf behalten, hilft Ihnen das sicherzustellen, dass Sie Projekte nicht mit Key Results oder Zielen verwechseln.

Ein gutes Ziel sollte inspirierend und für jeden in Ihrer Organisation leicht verständlich sein. Bei den Key Results können Sie spezifischer sein, aber die Ziele sollten jedem Bereich helfen, den aktuellen Fokus zu verstehen und zu wissen, wie er dazu beitragen kann.

Ein gutes Key Result sollte den Regeln des SMART-Rahmenwerks folgen. Insbesondere sollte es relevant für sein übergeordnetes Ziel, im Laufe des Quartals messbar und zeitlich begrenzt sein. Ein guter Test ist die Frage: „Würden wir etwas anders machen, wenn dieses Key Result vom Kurs abkommt?“ Wenn die Antwort nein lautet, müssen Sie Ihr OKR verfeinern.

Schließlich sind Ihre Projekte das, was Ihre Key Results wirklich voranbringt. Es sind Wetten, die Sie mit dem Team eingehen. Manche werden funktionieren – setzen Sie noch mehr darauf. Manche werden scheitern, und es sollte in Ordnung sein, aufzuhören und zur nächsten Idee überzugehen.

Schritt 2. Grenzen Sie Ihren Fokus ein

Der nächste Schritt ist, den richtigen Fokus zu wählen. Ein Werkzeug, das dabei helfen kann, ist das AARRR-Framework. Dieses Framework unterteilt die Reise Ihrer Kunden in 5 Phasen:

  • Akquise: wie viele Menschen erfahren, dass Sie existieren?
  • Aktivierung: wie viele davon melden sich für Ihr Produkt an und werden zu Leads?
  • Bindung: wie viele Leads kommen zurück, um Ihr Produkt erneut zu nutzen?
  • Weiterempfehlung: wie viele Nutzer teilen Ihr Produkt mit anderen?
  • Umsatz: wie viele Nutzer zahlen letztendlich für Ihr Produkt?

Teams, die gerade erst anfangen, sollten sich auf die Phasen Bindung und Aktivierung des AARRR-Funnels konzentrieren (in dieser Reihenfolge).

Schwerpunktbereiche:

Akquise
Aktivierung
Bindung
Weiterempfehlung
Umsatz

Wichtige Fragen:

Lösen wir ein echtes Problem für unsere Nutzer?

Bindet unser Produkt die Nutzer?

Haben wir genug Einblicke von unseren Nutzern?

Wie einfach ist der Einstieg für die Nutzer?

Zunächst möchten Sie sicherstellen, dass die Nutzer bei Ihrem Produkt bleiben und wiederkommen. Es ist in Ordnung, wenn Sie in dieser Phase Nutzer manuell einrichten müssen oder noch kein optimales Onboarding haben. Viel wichtiger ist es zu wissen, dass die Nutzer zunächst mit dem Kernprodukterlebnis zufrieden sind.

Danach können Sie sich der Aktivierung zuwenden und sicherstellen, dass es für Nutzer einfach ist, sich anzumelden und mit Ihrem Produkt zu starten. Verschwenden Sie keine Zeit mit der Optimierung Ihrer Akquisitionskanäle, bevor Ihr Produkt bindungsstark genug ist. Sonst verlieren Sie am Ende viele potenzielle Nutzer.

Schritt 3. Schreiben Sie Ihren Plan

Sobald Sie Ihren Fokus eingegrenzt haben, können Sie mit dem Entwurf Ihrer OKRs beginnen. Einigen Sie sich auf 2-3 Ziele, bevor Sie sich den Key Results widmen. Unten finden Sie einige Beispiele, und hier ist eine Anleitung zum Schreiben von OKRs, falls Sie gerade erst anfangen.

Manche Ihrer Ziele werden innerhalb eines Quartals schwer zu erreichen sein. Das ist oft der Fall beim Aufbau von Kernfunktionen. Was sollten Sie also tun? Die Antwort ist, Frühindikatoren für Erfolg zu finden.

Vielleicht können Sie Ihre Kunden heute noch nicht zur Kasse bitten, aber Sie können Ihre Nutzer trotzdem fragen, ob sie dafür bezahlen würden. Vielleicht können Sie noch keine Nutzer onboarden, aber Sie können Menschen trotzdem einer Warteliste beitreten lassen.

Stellen Sie sicher, dass Sie nicht zu lange im Dunkeln tappen. Gute OKRs sollten Ihnen helfen, Ihre Zuversicht jede Woche zu steigern.

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Beispiele für Startup-OKRs

OKRs für den Aufbau eines erfolgreichen MVP

Sie werden feststellen, dass das folgende Beispiel keine Features erwähnt. Stattdessen konzentrieren sich die MVP-OKRs auf die Wirkung, die diese Features haben sollten. Aktive Nutzer und Zufriedenheit im Blick zu behalten, ist eine einfache Möglichkeit, sicherzustellen, dass Sie die richtigen Dinge bauen.

Ziel

Ein erfolgreiches MVP aufbauen

Key Result

Wir haben 100 wöchentlich aktive Nutzer

Key Result

Einen NPS-Wert über 40 erreichen

Key Result

5 zahlende Kunden gewinnen

OKRs für einen erfolgreichen Produktlaunch im nächsten Quartal

Es kann schwierig sein, OKRs für etwas zu schreiben, das noch nicht gestartet wurde. Aber Sie können trotzdem darüber nachdenken, was diesen Launch zu einem Erfolg machen würde.

Achten Sie darauf, Ihre Key Results nicht in eine Checkliste von Dingen zu verwandeln, die Sie für einen Launch vorbereiten müssen. Natürlich können Sie Aktionspunkte unter Ihren Key Results haben, aber Ihre Launch-OKRs sollten sich auf die 2-3 Dinge konzentrieren, die Ihre Zuversicht für den Launch steigern

Ziel

Auf Kurs für einen großartigen Launch im nächsten Quartal sein

Key Result

10 Presseartikel in bekannten Publikationen sichern

Key Result

5 Influencer gewinnen, um unser Profil am Launch-Tag in den sozialen Medien zu stärken

Key Result

Eine Mailingliste mit 1.000 Personen aufbauen

OKRs zum Erreichen von Product-Market Fit

Sie können die Product-Market-Fit-Umfrage als Indikator für Erfolg nutzen. Es ist ein einfacher Fragebogen, der Ihnen hilft zu verstehen, wie entscheidend Ihr Geschäft für Ihre Nutzer ist. Wir kombinieren außerdem Bindungs- und Wachstumskennzahlen, um ein gesundes Wachstum sicherzustellen.

Ziel

Product-Market Fit erreichen

Key Result

Einen Wert von 40 % in unserer Product-Market-Fit-Umfrage erreichen

Key Result

4-Monats-Bindung neuer Nutzer von 10 % auf 45 % erhöhen

Key Result

Anzahl wöchentlicher Leads von 25 auf 100/Woche erhöhen

OKRs zur Sicherung einer Seed-Finanzierung

Wenn Sie Kapital aufnehmen möchten, ist es oft am besten, mit VCs zu sprechen und sie zu fragen, welche Kennzahlen sie sehen möchten. Diese können Sie dann einfach in eine Reihe von Funding-OKRs umwandeln. Die untenstehenden Kennzahlen stammen von P9's SaaS-Funding-Napkin.

Ziel

Auf Kurs sein, um eine Seed-Runde zu sichern

Key Result

200.000 $ ARR erreichen

Key Result

Ein 3-faches Umsatzwachstum im Jahresvergleich zeigen

Key Result

Ein monatliches Leads-Wachstum von 25 % zeigen

OKRs, um Kunden zu Fürsprechern zu machen

Echte Fans zu haben, ist ein hervorragender Weg, um organisches Wachstum durch Mundpropaganda zu erzielen. Aber in eine Position zu kommen, in der Kunden Ihr Produkt weiterempfehlen, erfordert gezielte Anstrengungen.

Customer-Advocacy-OKRs helfen Ihrem Team zu verstehen, worauf es seine Aufmerksamkeit richten sollte.

Ziel

Unsere Kunden setzen sich für uns ein

Key Result

100 Bewertungen auf G2 oder Capterra erhalten

Key Result

20 Leads/Woche kommen aus unserem Empfehlungsprogramm

Key Result

10 Kundenerfolgsgeschichten veröffentlichen

Ihre OKRs verfolgen

Zu wissen, wie man gute OKRs schreibt, ist entscheidend, aber ohne ein gutes Tracking verlieren die OKRs an Bedeutung und der Fokus geht verloren.

Je einfacher es für ein Team ist, wöchentliche Gespräche über die OKRs zu führen, desto besser werden sie umgesetzt. Hier sind einige Best Practices für das Tracking von OKRs.

OKR-Tracking mit Tability

1. Wöchentliche Check-ins durchführen

Vierteljährliche OKRs sollten jede Woche verfolgt werden, um wirksam zu sein. Ohne eine kontinuierliche Reflexion über den Fortschritt unterscheiden sich Ihre OKRs kaum von KPIs.

Der Check-in-Prozess lässt sich mit einer Plattform wie Tability automatisieren, die sich um Erinnerungen kümmert und Updates an die Teams verteilt.

2. Behalten Sie Ihr Vertrauen im Blick

Gute Fortschrittsupdates sollten allen helfen zu verstehen, wie weit wir von unserem Ziel entfernt sind, aber auch, wie zuversichtlich wir sind, es zu erreichen. Sie können eine einfache Rot/Gelb/Grün-Farbcodierung verwenden, um Ihr Vertrauen anzuzeigen.

3. Trends leicht erkennbar machen

Schließlich ist es wichtig, Trends zu betrachten, um falsch-positive Ergebnisse zu vermeiden. Es ist nicht selten, dass ein Team stark startet und sich dann mitten im Quartal verlangsamt. Das ist schwer zu erkennen, wenn Sie nicht die Fortschrittstrends für einzelne Key Results betrachten können.

Welche weiteren Kennzahlen können Sie in Ihrem Startup verwenden?

Jetzt, wo Sie gute Ziele haben, ist es an der Zeit, passende Key Results auszuwählen – und gute Kennzahlen zu finden, die zu Ihrem Team passen, kann knifflig sein. Zum Glück haben wir alle zusammengestellt, die Sie nutzen können.

Hier sind ein paar, um loszulegen:

Net Promoter Score (NPS)

Der NPS wird als allgemeiner Indikator für die Zufriedenheit Ihrer Kunden angesehen. Er misst, wie wahrscheinlich es ist, dass Ihre Nutzer Ihr Produkt weiterempfehlen.

Product/Market-Fit-Wert

Die Product/Market-Fit-Umfrage fragt Ihre Nutzer, wie enttäuscht sie wären, wenn es Ihren Dienst nicht mehr gäbe.

Täglich/wöchentlich/monatlich aktive Nutzer (DAU, WAU, MAU)

Wie viele Personen nutzen Ihr Produkt jeden Tag/jede Woche/jeden Monat.

Bindungsrate

Wie hoch ist der Prozentsatz der Nutzer, die täglich/wöchentlich/monatlich zu Ihrem Produkt zurückkehren?

Aktivierungsrate

Wie hoch ist der Prozentsatz der Leads, die zu erfolgreichen Nutzern werden?

Engagement

Wie interagieren Menschen mit Ihren Inhalten (das kann alles sein, von Besuchen bestimmter Bereiche bis hin zu Gesprächen in Intercom …)?

Monatlich wiederkehrende Umsätze

Wie viel Umsatz wird jeden Monat von bestehenden Kunden generiert?

Anmeldungen

Wie viele Nutzer melden sich für Ihr Produkt an?

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