Beispiele für OKRs für Assistenzkräfte und Verwaltungsassistenz

Warum OKRs für Verwaltungsassistenz nutzen

Verwaltungsassistent:innen sind ein unglaublich wichtiges Zahnrad im Getriebe — ihre Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass das Unternehmen effizient und wirksam arbeitet. Als professionelle Multitasker übernehmen sie administrative Aufgaben im Büro und sorgen gleichzeitig dafür, dass Mitarbeitende bei ihren täglichen Aufgaben unterstützt werden.

OKRs sind ein leistungsstarkes Werkzeug für Verwaltungsassistenz, das ihnen hilft, Aufgaben zu priorisieren und Büroprozesse zu verbessern. OKRs für Verwaltungsassistenz fördern zudem die persönliche Karriereentwicklung, indem sie Ihre Fähigkeiten stärken und Ambition sowie Organisationsgeschick unter Beweis stellen.

Warum OKRs für Assistenzkräfte der Geschäftsführung nutzen

Assistenzkräfte der Geschäftsführung haben bei der Unterstützung von Führungskräften alle Hände voll zu tun. Wie Verwaltungsassistent:innen tragen sie viele verschiedene Hutgrößen — ihre Rolle kann sich innerhalb eines Augenblicks vom Büroangestellten zum Lektor wandeln. Bei so vielen Verantwortlichkeiten kann es für Assistenzkräfte der Geschäftsführung eine Herausforderung sein, persönliche und organisatorische Entwicklung in Einklang zu bringen. 

Hier kommen OKRs ins Spiel — die Zielsetzung gibt Assistenzkräften der Geschäftsführung die Orientierung, die sie benötigen, um ihre Vorgesetzten effektiv zu unterstützen und gleichzeitig in ihrer Karriere voranzukommen. Mit OKRs verfügen Assistenzkräfte der Geschäftsführung außerdem über objektive Erfolgsmaßstäbe — in diesem Bereich eine Seltenheit.

So schreiben Sie OKRs für Verwaltungs- und Geschäftsführungsassistenz

Schritt 1. Verstehen Sie die OKR-Theorie

OKRs bestehen aus drei Komponenten: Objectives (O), Key Results (KRs) und Projekten.

1. Objectives (O): Zwei oder drei Punkte, die grob beschreiben, was Sie in diesem Quartal erreichen möchten. Z. B. Durchgehend hervorragender Kundenservice.
2. Key Results (KRs): Handlungsaussagen, die Erfolg definieren. Gute Key Results sollten spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitlich begrenzt sein. Z. B. Durchschnittliche Anrufreaktionszeit von 50 auf 20 Sekunden reduzieren.
3. Projekte: Ihre To-do-Liste für das Ziel. Entwickeln Sie für jedes Key Result einen konkreten Plan, wie Sie es erreichen werden. Z. B. Eine neue Empfangskraft einstellen und die automatisierte Anrufansage verbessern.

Schritt 2. Legen Sie einen Schwerpunkt fest

Sobald die OKR-Theorie sitzt, ist es Zeit, Ideen in Taten umzusetzen. Beginnen Sie damit, drei Schwerpunktbereiche für das Quartal festzulegen. Im Folgenden finden Sie einige Bereiche, in denen OKRs die Leistung von Assistenzkräften verbessern könnten.

• Geschwindigkeit: Prozesse automatisieren und Unterbrechungen minimieren. 
• Genauigkeit: Fehler bei täglichen Aufgaben reduzieren.
• Ressourcenmanagement: Weniger finanzielle/personelle Ressourcen einsetzen.
• Konsistenz: Jedes Mal einen hohen Servicestandard liefern.
• Kreativität: Neue, effizientere Arbeitsweisen entwickeln.

Sobald Sie festgelegt haben, was Sie verbessern möchten, können Sie mit dem Schreiben Ihrer Objectives beginnen. Halten Sie Ihre Objectives breit gefasst und ambitioniert, und überlassen Sie die Detailgenauigkeit den Key Results.

Schritt 3. Entwickeln Sie eine Strategie

Zu wissen, was Sie wollen, ist ein großer Schritt in Richtung Erfolg, aber die Arbeit sollte dort nicht enden. OKRs basieren auf einer terminbasierten Struktur, die von Ihnen verlangt, erreichbare Key Results zu formulieren und mit konkreten Maßnahmen zu untermauern. 

Möchten Sie mehr erfahren? Wir haben jede Menge Ressourcen zum Schreiben von OKRs! Hier sind einige unserer Grundlagen:

• Ein vollständiger Leitfaden zu OKRs
• So erstellen Sie Ihren ersten OKR-Plan
• So schreiben Sie gute Objectives
• So schreiben Sie gute Key Results
• OKR-Vorlagen

OKRs-Beispiele für Assistenzkräfte der Geschäftsführung

Assistenzkräfte der Geschäftsführung unterstützen die Schlüsselakteure des Teams — sie können diese Beispiele als Inspiration für die eigene Zielsetzung nutzen. 

Weitere SMART-Ziele für Assistenzkräfte der Geschäftsführung

Welche Ziele sollte ich mir als Assistenzkraft der Geschäftsführung setzen? Probieren Sie eines der folgenden aus.

• Setzen Sie sich 60 Minuten pro Monat, um Ihr Wissen über wichtige Ressourcen wie Excel, Google Slides, Photoshop usw. zu vertiefen.
• Erwerben Sie bis zum Ende des Quartals die Projektmanagement-Zertifizierung (PMP).
• Verbessern Sie die Konferenzplanung, indem Sie vor dem Juni-Gipfel an einem Seminar zur Veranstaltungskoordination teilnehmen.
• Dekorieren Sie den Konferenzraum neu und stocken Sie ihn vor dem Kundengespräch im Juli auf.

OKR-Beispiele für Verwaltungsassistenz

Verwaltungsassistent:innen sind das tragende Fundament, das ein Büro davon abhält, sich wie der Schiefe Turm von Pisa zu neigen. Hier sind einige OKR-Beispiele für Verwaltungsassistenz.

Weitere SMART-Ziele für Verwaltungsassistenz

Suchen Sie weitere Beispiele für SMART-Ziele und OKRs für Verwaltungspersonal? Hier sind einige.

• Verbessern Sie die Rücklaufquote bei Umfragen um 25 %, indem Sie monatlich eine Erinnerungs-E-Mail versenden.
• Fördern Sie die Kalenderorganisation, indem Sie vor Beginn des nächsten Quartals automatisierte Kalenderverwaltungstools einführen.
• Verbessern Sie den Zugang zu Büromaterial, indem Sie die Schränke einmal im Monat auffüllen.

OKRs von Assistenzkräften mit Tability verfolgen

Bleiben wir am Ball — auch wenn das Schreiben von OKRs ein entscheidender Teil des Zielerfolgs ist, nützen sie ohne Tracking wenig. OKRs haben eine Frist von drei Monaten, und ohne regelmäßiges Tracking und Check-ins könnten Sie sich gegen Ende des Quartals mit kaum oder keinem Zielfortschritt wiederfinden. 

OKRs basieren auf Verantwortung und Handeln —  um Ihre Ziele im Blick zu behalten, müssen Sie Ihren Fortschritt überwachen und teilen. Diese Sichtbarkeit gibt Ihnen die Informationen, die Sie benötigen, um Ihre Strategie bei Bedarf anzupassen.

Zum Glück macht Software wie Tability Tracking und Transparenz zum Kinderspiel. Unsere spezialisierte OKR-Plattform wurde entwickelt, um Sie und Ihr Team durch regelmäßige Check-ins per E-Mail zur Verantwortung zu ziehen. Unser leicht verständliches Dashboard zeigt außerdem Ihren Fortschritt und Ihre Aufgaben auf einen Blick und nimmt den OKRs den Stress.

Welche weiteren Kennzahlen für Assistenzkräfte können Sie nutzen?

Wenn die obigen Beispiele nicht auf Sie zutreffen, finden Sie hier weitere Erfolgskennzahlen für Verwaltungs- und Führungsassistenz.