Au cours de ses 19 années d'expérience entrepreneuriale et de conseil, Amit Khanna, fondateur de 7 startup Advisory, a développé un ensemble unique de perspectives. En 2003, il a lancé une entreprise d'externalisation informatique ; porté par une détermination juvénile et une certaine naïveté, il s'est développé à l'international. Ignorant les risques, il devait constamment éteindre des incendies. Plus tard, il a identifié quelle aurait été la meilleure voie à suivre. Avec le bon mentorat, cela aurait pu être découvert plus tôt.
C'est de cette expérience qu'est née l'idée de lancer 7 startup Advisory - conseil en stratégie et en levée de fonds pour les startups en phase de démarrage - afin d'aider les fondateurs à concrétiser leurs ambitions et à trouver la bonne voie à suivre.
Chez 7 startup Advisory, ils accélèrent, conseillent sur la stratégie et aident les startups à se développer. Ils ont aidé de nombreuses startups à adopter avec succès le framework OKR, et ont constaté de première main les pièges courants rencontrés par les startups en pleine croissance. Dans cette interview exclusive, Amit nous explique en détail ce que cela implique.
« Lorsque les startups passent d'une petite équipe de moins de 10 personnes à plus de 50, l'équipe perd souvent en concentration et en clarté », explique Amit, le chemin vers un véritable alignement de l'entreprise passe par des objectifs structurés et la transparence.
Les complexités de la croissance
Une scale-up est la plus vulnérable pendant sa période de croissance la plus rapide, avant que des systèmes solides ne soient en place pour faciliter le changement, explique Amit. La première complexité commune aux startups à forte croissance est que la vitesse de recrutement requise est souvent plus rapide que leur capacité à intégrer les nouvelles recrues, et la seconde est que le nombre et l'expérience des managers nécessaires dépassent souvent ceux auxquels elles ont facilement accès.
Les nouvelles recrues ne savent pas clairement ce qu'elles doivent faire ni comment leurs tâches contribuent aux objectifs de l'entreprise. L'effet de ce manque de clarté peut sembler colossal, alors que les recrutements se produisent au quotidien.
Les premiers membres de l'équipe gravissent les échelons, alors que le besoin urgent de managers est fort. En tant que contributeurs individuels, ils savaient sur quoi ils devaient travailler, mais soudain, ils doivent penser à l'échelle globale et être capables de prioriser le travail d'une équipe de manière succincte et efficace.
Si l'équipe fondatrice n'y prend pas garde, la culture startup peut se perdre dans la bureaucratie, la duplication des efforts et un manque
Intégrez l'alignement dès le départ
Le framework OKR est un outil de survie et de croissance qui permet à toute l'équipe d'avancer sur la même autoroute. L'objectif est d'aligner chaque département, chaque équipe et chaque individu pour comprendre l'impact des projets sur le résultat net de l'entreprise. Pour une startup à forte croissance, où le chaos est au centre, atteindre cet alignement devrait être une priorité absolue.
Le principal défi pour les startups à forte croissance consiste à instaurer une transparence à l'échelle de l'entreprise, tout en évitant la surcharge d'informations, explique Amit - l'alignement est crucial, mais la transparence est l'ingrédient clé.
Au premier plan des priorités de l'équipe dirigeante devrait figurer la transparence au sein de l'organisation - des rôles, des responsabilités et des lignes hiérarchiques claires, mais surtout, des objectifs clairs. Apporter clarté et structure aux objectifs de l'entreprise et des équipes devrait être la norme pour les startups qui connaissent une croissance rapide. Bien utilisés, les OKRs donnent une direction pour développer un produit, valider le marché ou générer des revenus. Les OKRs sont le langage commun de l'exécution, maintenant les équipes alignées verticalement et horizontalement.
Les ingrédients clés pour favoriser l'alignement avec votre système d'OKR
#1 Les résultats clés doivent être quantifiables
La mesure est essentielle pour pouvoir visualiser les progrès, identifier les axes d'action et savoir quand vous avez réussi.
#2 Une source unique de vérité
Les OKRs doivent rester une priorité, avec une transparence à l'échelle de l'entreprise, dans la mesure du possible. Offrir un lieu unique où les employés peuvent consulter l'avancement des OKRs en cours est indispensable à la réussite.
#3 Les OKRs sont une conversation régulière
Pour rester concentré sur les résultats, les OKRs doivent faire partie de nos conversations quotidiennes avec l'équipe. Les tâches, projets et actions sur lesquels un individu travaille doivent créer de la valeur pour l'entreprise, et cela doit se refléter dans vos OKRs. Il est essentiel de prévoir du temps pour planifier régulièrement le travail afin de faire progresser les OKRs, pour faire le bilan et préparer l'avenir.
#4 Dissociez les OKRs des évaluations de performance
Ils constituent un outil pour motiver les personnes et les aligner afin qu'elles travaillent ensemble. Ils renforcent la transparence, la responsabilisation et l'autonomisation. En liant les OKRs à un système de primes ou à une évaluation de performance, des effets indésirables peuvent apparaître (par exemple, une personne ne prenant que des paris à court terme pour augmenter les résultats clés, au détriment des gains à long terme). Les conserver comme des systèmes distincts permettra une plus grande collaboration et une réflexion à plus grande échelle.
.jpg)
.jpg)
