Top 10 ejemplos de OKR para principiantes

Cuando se trata de OKR, la mayoría de las personas opina que empezar es la parte más difícil. Pero con la ayuda de explicaciones sencillas y ejemplos adaptados a tu sector, estarás escribiendo tus propios OKR en muy poco tiempo. Así que ya seas becario o directivo, estamos aquí para darte las herramientas necesarias para poner en marcha el proceso del framework de OKR y seguir avanzando hacia tus objetivos.

Baja para ver ejemplos personalizables para cada sector.

¿Qué son los OKR?

OKR puede significar muchas cosas, pero este artículo no trata sobre «Overrated Kung-fu Resorts» ni «Olympic Killer Rabbits» — se trata de Objectives and Key Results. Los OKR son una metodología de definición de objetivos diseñada para ayudar a tu equipo a fijar y hacer seguimiento de objetivos medibles.

• Los objetivos prácticos son amplios y definen lo que deseas lograr.
• Los resultados clave se sitúan bajo los objetivos y son las métricas con las que mides el éxito.

Cómo escribir buenos OKR

¿Primerizo? Escribir OKR eficaces es tan simple como uno, dos, tres.

1. Identifica tus objetivos

Los buenos objetivos son metas ambiciosas que quieres que tu organización alcance. Describen los resultados que esperas del trabajo realizado durante el trimestre. Evita las métricas numéricas y el exceso de especificación. Recuerda, no debería ser una tarea — debería ser el PORQUÉ de estar completando una tarea.

2. Define tus resultados clave

Los buenos resultados clave son las métricas SMART (Específicas, Medibles, Alcanzables, Relevantes y con un plazo definido) que en última instancia determinarán el éxito de tus objetivos. ¿Suena confuso? Prueba esta ecuación simple para escribir resultados clave.

Aumentar/disminuir [métrica] de X a Y

3. Añade iniciativas

Ahora viene la parte difícil — planificar cómo alcanzar tus objetivos. Como en una lista de tareas, mantén tu lista de iniciativas corta para dejar espacio a la creatividad y el crecimiento.

¿Cuáles son algunos ejemplos de OKR?

¿Todavía no tienes claro cómo crear tus OKR? Los siguientes ejemplos te darán una buena idea de cómo se desarrolla este proceso en distintos departamentos y empresas.

Ejemplos de OKR para marketing

Objetivo: Atraer nuevos visitantes al sitio

• KR1: Aumentar el tráfico de referencia de 1200 a 2000 visitantes mensuales
• KR2: Aumentar la tasa de apertura de EDM del 15 % al 20 %
• KR3: Mejorar los leads de anuncios de Facebook de 500 a 1000 al mes

Descubre más ejemplos de objetivos OKR para marketing →

Ejemplos de OKR para crecimiento

Objetivo: Crear una presencia digital líder en el mercado

• KR1: Aumentar los seguidores de Instagram de 20 000 a 40 000
• KR2: Mejorar la puntuación de Domain Authority, aumentando el DA de 45 a 50
• KR3: Lograr el puesto n.º 1 en los rankings de Google para 5 palabras clave relevantes

Descubre más ejemplos de OKR de empresa para crecimiento →

Ejemplos de OKR para producto

Objetivo: Mejorar la retención de clientes

• KR1: Aumentar la satisfacción con la experiencia de incorporación de 3 a 5 estrellas
• KR2: Aumentar los clientes que recompran mensualmente del 20 % al 40 %
• KR3: Mejorar la tasa de recomendación, aumentándola del 10 % al 15 %

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Ejemplos de OKR para ingeniería

Objetivo: Mejorar la calidad del producto recién lanzado

• KR1: Reducir los informes de errores promedio de 34 a 10 al mes
• KR2: Reducir el promedio de rechazo de defectos del 20 % al 15 %
• KR3: Aumentar la cobertura de código del 65 % al 80 %

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Ejemplos de OKR para diseño

Objetivo: Mejorar la UX/UI de la página de inicio

• KR1: Probar la página de inicio con 50 nuevos usuarios
• KR2: Mejorar la conversión en el primer CTA del 20 % de CTR al 35 %
• KR3: Disminuir la tasa de rebote de la página de inicio del 45 % al 25 %

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Ejemplos de OKR para ventas

Objetivo: Aumentar los ingresos mensuales por ventas

• KR1: Aumentar la tasa de recomendación de clientes del 10 % al 25 %
• KR2: Mejorar el tiempo de respuesta a leads, de 24 horas a 12 horas
• KR3: Reducir las cancelaciones del 3 % durante el período de desistimiento al 1 %

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Ejemplos de OKR para éxito del cliente

Objetivo: Ofrecer una excelente experiencia de soporte al cliente

• KR1: Ampliar el servicio de soporte automatizado de 5 idiomas a 20
• KR2: Reducir el tiempo de respuesta inicial promedio de 15 minutos a <10 minutos
• KR3: Lograr una puntuación de satisfacción del cliente del 90 % en todos los tickets

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Ejemplos de OKR para RR. HH., personas & cultura

Objetivo: Fortalecer la cultura de la empresa

• KR1: Aumentar la participación en actividades del 60 % al 80 % del personal
• KR2: Reducir la rotación promedio mensual del 10 % al 5 %
• KR3: Aumentar las entrevistas de salida realizadas del 80 % al 100 % del personal

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Ejemplos de OKR para startups

Objetivo: Ofrecer una experiencia de prueba que impulse la conversión

• KR1: Recopilar comentarios del 75 % de los usuarios en prueba
• KR2: El 30 % de quienes están en prueba recomiendan a un amigo
• KR3: >70 % de los registrados se suscriben al final del período de prueba

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Ejemplos de OKR para empresa

Objetivo: Aumentar el reconocimiento y la reputación de la marca

• KR1: Aumentar el Net Promoter Score de 30 a 40
• KR2: Reducir la pérdida de clientes del 10 % a <5 %
• KR3: Reducir la tasa de abandono del carrito del 40 % a <20 %

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Cómo gestionar los OKR con Tability

Ahora que ya tienes una idea de cómo crear OKR con algunos ejemplos, ¡es hora de empezar a poner en práctica tu nueva habilidad!

Recuerda, simplemente escribir OKR no te llevará a ningún lado. Es el compromiso con la implementación y el seguimiento lo que generará resultados. Así que crea, haz seguimiento y comparte tus OKR con tu fiel compañero, Tability. Tability prioriza los resultados sobre la producción, las conversaciones sobre los informes y la responsabilidad sobre la microgestión, lo que facilita que todos se sumen.

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