Cada mes hablamos con decenas de equipos que buscan mejores formas de hacer seguimiento de sus OKR. A menudo hay un fuerte compromiso con el framework, pero les cuesta sacarle valor al proceso.
¿Por qué pasa esto?
Razón #1: falta de rutina para apoyar el proceso
Si un equipo tiene un plan de OKR, debería tener también una reunión semanal correspondiente para hablar del progreso. Sin eso, solo estás esperando que la gente logre mantener sus objetivos en mente, mientras también lidia con bugs, correos, llamadas con clientes, especificaciones, revisiones de diseño, problemas de lanzamiento, dependencias cruzadas, etc.
Eso es simplemente imposible.
Por suerte, este problema tiene una solución fácil. Puedes agendar una charla rápida de 30 minutos cada semana para revisar los distintos Key Results y asegurarte de que todo va por buen camino. Esa rutina es el primer paso para crear un proceso natural de responsabilidad.
Aprende más sobre los rituales semanales para los OKR.
Razón #2: demasiado trabajo durante los check-ins
Los Key Results deben calificarse en una escala de 0 a 100 % para ayudarte a comparar el progreso entre equipos. Eso hace que los reportes sean fáciles de leer, pero también significa que alguien tiene que hacer los cálculos.
Alguien necesita traducir un CAC de $235 en una nota de KR, sabiendo que empezaron en $339 y están tratando de llegar a un CAC de $165. Otra persona necesita traducir una tasa de activación del 57 % en una nota de KR distinta, sabiendo que empezaron en 42 % y están tratando de llegar a 65 %. Alguien necesita traducir un tiempo de carga promedio de 312 ms en otra nota de KR, sabiendo que empezaron en 400 ms y están tratando de bajar de 260 ms.
¿Ya te está doliendo la cabeza de solo leer esto? Imagina a tu equipo.
Entonces, ¿cómo solucionas esto? Fácil. Consigue una plataforma de seguimiento de OKR que haga los cálculos por ti. Los check-ins deberían ser tan simples como reportar la métrica actual: no se necesitan fórmulas.
Aprende más sobre cómo calificar los OKR.
Los OKR son sobre colaboración, no sobre reportes
El propósito de un framework de definición de objetivos como los OKR no es generar más reportes. Es ofrecer un lenguaje compartido para el enfoque, y una forma simple de ajustar el rumbo durante el trimestre. Pero eso solo funciona si tu equipo está dispuesto a hacer seguimiento del progreso de sus OKR.
Necesitas encontrar formas de reducir la carga de tu equipo: ya tiene suficiente con gestionar los elementos del roadmap.
Cuanto más fácil sea para la gente encontrar y hacer seguimiento de sus objetivos, más fácil les resultará tomar decisiones efectivas. Sin las rutinas y herramientas adecuadas, será mucho más difícil llegar a tu estrella del norte.
¿Quieres profundizar más? lee nuestra guía de OKR para startups
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