Organisationen weltweit suchen ständig nach innovativen Wegen, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. Ein revolutionäres Werkzeug, das zunehmend an Bedeutung gewinnt, ist generative Künstliche Intelligenz (KI). Diese fortschrittliche Technologie hat zahlreiche Geschäftsprozesse durchdrungen, und ein Bereich, in dem sie wirklich einen Unterschied machen kann, ist das Festlegen von Objectives and Key Results (OKRs). In diesem Beitrag zeigen wir dir, wie du große Sprachmodelle wie GPT-4 nutzen kannst, um Ideen zu generieren und großartige OKRs zu erstellen. Indem du KI für kreatives Denken einsetzt, kannst du ehrgeizige und zugleich realistische Ziele entwickeln, die auf dein Team und deine Organisation zugeschnitten sind.
Was ist generative KI?
Generative KI ist ein sich rasant weiterentwickelnder Bereich der KI, der es Systemen ermöglicht, völlig neue Daten, Inhalte und Artefakte zu erschaffen. Im Gegensatz zu herkömmlichen KI-Systemen, die Informationen nur analysieren, kann generative KI auf Basis ihres Gelernten vollständig originelle Ergebnisse synthetisieren.
Diese generativen Modelle nutzen hochmoderne Machine-Learning-Techniken wie tiefe neuronale Netze, die Muster in riesigen Datensätzen erkennen und so ein Verständnis für die Beziehungen zwischen Inhaltselementen wie Wörtern, Pixeln, Pinselstrichen und Noten entwickeln.
Ein generatives Textmodell wie GPT-3 nutzt beispielsweise riesige Sammlungen von menschlich verfasstem Text, um den Kontext von Sprache zu verstehen. Es lernt, wie Wörter miteinander verwendet werden, wie wahrscheinlich ihre Reihenfolge ist und wie man logische Abfolgen erstellt. Dieses Wissen über Sprache, Stil und Genre ermöglicht es dem Modell, bei einem gegebenen Prompt neuen, kohärenten Text zu erzeugen.
Generative Modelle unterscheiden sich von früheren regelbasierten KI-Systemen dadurch, dass sie nicht auf fest einprogrammierten Vorlagen und logischen Abläufen beruhen. Stattdessen nutzen sie tiefe neuronale Netze, um ein eigenes intuitives Verständnis von Mustern und Zusammenhängen zu entwickeln. Dadurch können sie beim Erstellen neuer Artefakte deutlich mehr Komplexität und Variation bewältigen und dabei kohärent, konsistent und an den Eingabe-Prompts ausgerichtet bleiben.
Generative KI-Technologie hat großes Potenzial in zahlreichen Bereichen, darunter Content-Erstellung, Design-Ideenfindung und Code-Autovervollständigung. Ihre Flexibilität ermöglicht die Entwicklung bahnbrechender Anwendungen und macht sie zu einer transformativen Plattform für Automatisierung, Erweiterung und Vorstellungskraft in jeder Branche und Organisation. In den nächsten Jahren können wir mit einer noch größeren Wirkung generativer Modelle in zahlreichen Bereichen rechnen.
Warum generative KI für OKRs nutzen?
Der Einsatz von KI zur Erstellung von OKRs verbindet menschliches Gespür mit maschineller Intelligenz und stärkt die Fähigkeiten einer Organisation zur Zieldefinition auf mehrere wichtige Arten:
1. Datengetriebene Erkenntnisse
Generative KI kann riesige Datensätze in einem Tempo analysieren, das weit über das hinausgeht, was Menschen verarbeiten können. Dadurch lassen sich Muster, Trends und Erkenntnisse identifizieren. So können Organisationen relevante Signale herausarbeiten, um fundierte Entscheidungen zu treffen – etwa ehrgeizige, aber realistische Objectives sowie passende Key Results zu formulieren, die dem SMART-Modell folgen.
Ein Einzelhandelsunternehmen könnte beispielsweise ein generatives Modell nutzen, um 5 Jahre historischer Verkaufsdaten, Produktkataloge, Kundensegmentierungsmodelle, Wirtschaftsprognosen und öffentlich zugängliche Finanzdaten wichtiger Wettbewerber einzulesen.
Die KI könnte dann Marktwachstumschancen, aufkommende Verbraucherverhalten, Angebots-/Nachfragedynamiken und Hinweise darauf aufzeigen, wo im Vergleich zu Mitbewerbern Leistungslücken bestehen. Diese datengetriebene Lageanalyse wird für das Führungsteam zu einem entscheidenden Kontext, wenn es die entscheidenden Objectives und Key Results für das nächste Quartal festlegt.
Mithilfe von KI können Unternehmen bessere Einblicke in Zielkennzahlen und Initiativen gewinnen, die ihnen helfen, sich von der Konkurrenz abzuheben und bei Kund:innen Anklang zu finden – anstatt sich ausschließlich auf vergangene Annahmen oder individuelle Sichtweisen zu verlassen.
2. Effiziente Planung
Viele Unternehmen verbringen sehr viel Zeit damit, ihre Objectives und Key Results für jedes Quartal oder Jahr festzulegen. Dieser Prozess umfasst in der Regel lange Diskussionen zwischen den Beteiligten, bei denen unterschiedliche Sichtweisen diskutiert werden, man sich an eigenen Projekten festbeißt und Schwierigkeiten hat, sich auf die Kennzahlen zu einigen, die am ehesten zum Erfolg führen.
Generative KI kann helfen, diesen Prozess zu straffen und effizienter zu gestalten. Anstatt tage- oder gar wochenlang darauf zu warten, dass sich ein Gremium auf eine gemeinsame Basis einigt, kann die KI die Hintergrundinformationen zum Unternehmen rasch einlesen und innerhalb weniger Minuten eine vielfältige Auswahl an vorgeschlagenen Objectives und unterstützenden Key Results liefern. Jeder Vorschlag basiert auf datengestützter Marktanalyse, Best Practices und einem Verständnis bewährter Rahmenwerke zur Zielformulierung. Das beschleunigt den Review-Prozess erheblich, und Teams haben jetzt eine KI-generierte Shortlist an Optionen zur Auswahl, anstatt bei null anzufangen.
Die KI übernimmt die mühsame Arbeit von Recherche, Ideenfindung und Formulierung, damit sich Führungskräfte auf höherwertige Entscheidungen konzentrieren können – also darauf, die am besten geeigneten Vorschläge auszuwählen und anzupassen, um Chancen zu nutzen und die Anstrengungen im gesamten Unternehmen aufeinander abzustimmen.
3. Personalisierte Ziele
Einer der schwierigsten Teile beim Erstellen wirksamer OKRs ist es, übergeordnete Unternehmensziele in zugehörige Objectives für Abteilungen, Teams und Rollen zu übersetzen. Wenn Mitarbeitende nicht klar verstehen, wie ihre täglichen Aufgaben zum größeren Erfolg der Organisation beitragen, können sie sich entkoppelt oder falsch ausgerichtet fühlen.
Generative KI kann helfen, indem sie personalisierte Zielsetzung in großem Maßstab ermöglicht. Ähnlich wie sie Empfehlungen ausspricht, die zu den übergeordneten Zielen einer Organisation passen, kann die KI auch spezifische Unterziele für jede Gruppe oder Einzelperson vorschlagen – einschließlich Abteilungen, Funktionen, Führungskräften oder Mitwirkenden. Dazu analysiert die KI historische Leistungen und Aktivitätsdaten, um vergangene Beiträge zu verstehen. Anschließend bewertet sie laufende strategische Prioritäten und empfiehlt Objectives für das nächste Quartal, die auf die Stärken jeder Person oder Gruppe abzielen und gleichzeitig deren Wachstum unterstützen. So entsteht eine synchronisierte Organisation, in der jede Person befähigt ist, über ihre Objectives gezielten Mehrwert zu liefern. Niemand muss selbst herausfinden, wie er oder sie zur größeren Mission beiträgt.
Generative KI bildet das verbindende Gewebe zwischen großen Visionen und konkreten Maßnahmen vor Ort. Wenn sich die Ziele aller direkt in die OKRs der Organisation einfügen, verbessern sich Ausrichtung, Engagement und letztlich die Umsetzung erheblich.
4. Anpassungsfähigkeit
Eine der größten Herausforderungen bei der traditionellen OKR-Festlegung besteht darin, dass Ziele veraltet und irrelevant werden können, wenn sich Marktbedingungen und interne Gegebenheiten schnell ändern. Bis sich die Führungsebene auf ein Objective festlegt, haben sich die entscheidenden Faktoren, die zu dieser Wahl geführt haben, möglicherweise bereits verändert. Das macht selbst die bestgemeinten OKRs als Wegweiser für die Umsetzung obsolet.
Glücklicherweise können generative KI-Systeme OKRs dynamisch mit sich ständig verändernden Geschäftskontexten synchronisieren. Dank der Fähigkeit, den Zustrom externer und interner Daten kontinuierlich einzulesen und zu analysieren, kann die KI Signale erkennen, die eine Anpassung der Objectives oder eine Neuausrichtung der Key Results erfordern.
Dieses erweiterte Maß an Situationsbewusstsein und schneller Anpassung war zuvor nie möglich. Die Führungsebene kann jetzt mit Agilität gegensteuern, indem sie generative KI nutzt, um endlose Signale zu verarbeiten und mühelos auf den Wellen des Wandels zu surfen.
Schritt 1: Objectives brainstormen
Der erste Schritt beim Festlegen großartiger OKRs besteht darin, die richtigen Objectives für dein Team im nächsten Quartal zu bestimmen. Objectives stehen für die bedeutsamen Ergebnisse, die du erreichen möchtest – deine „Nordstern“-Ziele.
Generative KI kann kreative Ideen für ehrgeizige, aber realistische Objectives liefern, die auf deinen Unternehmenskontext zugeschnitten sind.
Beginne damit, dem KI-Assistenten Details zu deiner Organisation und deinem Team als Prompt-Kontext zu geben.
Beispiel
Mein Unternehmen „Pawsome“ hilft dir dabei, lokale Tierbetreuung in deiner Nachbarschaft zu finden. Unser Wertversprechen besteht darin, Tierbetreuung zugänglich, erschwinglich und auf die Bedürfnisse deines Haustiers zugeschnitten zu machen. Unsere aktuellen Objectives und Kennzahlen bestehen darin, unsere monatlich aktiven Nutzer:innen um 30 % zu steigern und die Doppelbuchungen von Leistungen über unsere Plattform zu verdoppeln. Wir haben ein Team von 6 Personen und arbeiten derzeit daran, unsere Empfehlungsalgorithmen zu verbessern, um Nutzer:innen mit den hochwertigsten Anbietern für Tierbetreuung zusammenzubringen. Schlage bitte 3–4 ehrgeizige, aber erreichbare Quartalsziele für mein Team vor.
Hier sind die Ergebnisse von ChatGPT:
Diese müssen eventuell noch verfeinert werden, aber sie geben dir eine solide Ausgangsliste zum Weiterarbeiten.
Sieh dir die vorgeschlagenen Objectives an. Identifiziere diejenigen, die für dein Unternehmen wirkungsvoll erscheinen. Kombiniere überlappende Ideen. Formuliere unklare Formulierungen um.
Schritt 2: Nutze KI, um Key Results zu entwickeln
Sobald du deine Objectives für das Quartal ausgewählt hast, besteht der nächste Schritt darin, quantitative Key Results zu definieren – die konkreten, messbaren Erfolgsindikatoren für jedes Objective. Hier kann die KI erneut kreative Unterstützung bieten.
Formuliere jedes Objective klar an den KI-Assistenten zurück – zum Beispiel so:
Eines der Objectives meines Teams ist es, das Engagement und die Bindung der Nutzer:innen zu verbessern. Schlage 3–5 mögliche Key Results vor, die den Fortschritt bei der Erreichung dieses Objectives anzeigen. Diese Key Results müssen innerhalb der nächsten 90 Tage quantifizierbar und erreichbar sein.
Hier sind die Ergebnisse von ChatGPT:
Schritt 3: OKRs mit KI-Feedback verfeinern und finalisieren
Der letzte Schritt besteht darin, deine OKR-Entwürfe auf Basis der Empfehlungen deines KI-Assistenten zu finalisieren.
Nachdem du die KI genutzt hast, um Objectives und Key Results zu formulieren, bitte sie, den gesamten Entwurf zu kritisieren:
Ich habe mithilfe deiner Vorschläge die folgenden Quartals-OKRs für mein Engineering-Team erstellt:
Objective 1: App-Bindung um 40 % verbessern
KR1: Wöchentliche Sessions auf 3 pro Nutzer:in erhöhen
KR2: 8 % mehr Minuten pro Session
Objective 2: 2 neue Produktfunktionen hinzufügen
KR1: In-App-Zahlungsfunktion fertigstellen
KR2: Personalisierte Benachrichtigungen einführen
Bitte sieh dir diese OKR-Entwürfe an und gib mir Feedback und Verbesserungsvorschläge.
Hier sind die Ergebnisse von ChatGPT:
Der KI-Assistent analysiert deine Objectives im Vergleich zu ihren Key Results, bewertet ihr Ambitionsniveau anhand der von dir bereitgestellten Daten zu deinem Team und Unternehmen und empfiehlt Änderungen für mehr Klarheit und eine höhere Wahrscheinlichkeit erfolgreicher Ergebnisse.
Eine Alternative zu ChatGPT: So nutzt du Tability, um OKRs zu generieren
Generative KI-Tools wie ChatGPT können zwar beim Erstellen deiner OKRs hilfreich sein, sie können aber auch viele Kontextwechsel verursachen. Das wiederum kann zu verschwendeter Zeit, mehr Fehlern, zerstreutem Denken und Produktivitätsverlust führen.
Um den OKR-Prozess zu vereinfachen, haben wir fortschrittliche generative KI in Tability integriert, um dich beim Festlegen wirksamer Ziele und beim Tracking der Performance noch besser zu unterstützen.
Mit dem KI-Assistenten von Tability kannst du deine OKRs in Sekunden generieren und sie mit einem Klick zu deinem Plan hinzufügen.
Probiere auch gern unseren kostenlosen KI-gestützten OKR-Generator aus.
Fazit
Wirksame OKRs zu erstellen, kann eine echte Herausforderung sein. Oft fällt es uns schwer, Ziele zu finden, die sowohl ehrgeizig als auch machbar sind. Unsere angeborenen kognitiven Verzerrungen schränken unsere Fähigkeit ein, alle Möglichkeiten zu erkennen. Außerdem einigen sich Teams selten auf Kennzahlen, die wirklich bedeutende Ergebnisse vorantreiben können. Mit Hilfe generativer KI können wir diese menschlichen Grenzen jedoch überwinden. KI verfügt über enormes Wissen und kreatives Potenzial, das jedes individuelle oder gemeinschaftliche Brainstorming übertreffen kann. Sie schlägt eine Vielzahl neuer Möglichkeiten vor, die auf deine Unternehmenssituation und Ressourcen zugeschnitten sind. Anstatt menschliches Urteilsvermögen zu ersetzen, stärkt KI es, damit du bessere Entscheidungen triffst.
Starte jetzt mit KI-gestützter Zielsetzung und probiere Tability kostenlos aus.
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