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Los OKR son una cuestión de cultura y cambio

Los OKR son engañosamente simples. Leer un libro o ver un vídeo puede hacer que parezca fácil. Sin embargo, no es un enfoque simple de plug-and-play. Implementar OKR consiste en crear la cultura y el ecosistema adecuados para que los OKR prosperen. Se trata de una nueva mentalidad de liderazgo ágil que permite a las personas sentirse empoderadas para impulsar este cambio.

Analicemos 5 matices importantes que debes tener en cuenta antes de emprender el viaje de los OKR dentro de tu organización.

#1 Vincula con la estrategia, la visión, la misión, los valores & el propósito

Cuando los miembros de tu organización ven el vínculo de sus OKR con el contexto organizacional más amplio, esto les da una sensación de contribución a los ingresos o beneficios generales de la organización. Esto se llama 'Relevancia' – es fundamental para generar sentido de pertenencia y compromiso en las personas. Por ello, confiar en tu gente y compartir tus objetivos de negocio más amplios & estrategia simplemente permite que los equipos elijan los OKR adecuados para ellos mismos.

#2 Menos es más

A menudo, el entusiasmo excesivo de los líderes puede acabar convirtiendo la implementación de OKR en un fracaso. Esto es lo que yo llamo el 'jamón OKR'. Recuerda, se trata de una nueva forma de hacer las cosas, y eso requiere gestión del cambio. Prepara a las personas para un éxito temprano haciendo que tu primer trimestre trate de agarrarle el truco al proceso. Se trata de desarrollar el músculo OKR. Empieza con pocos objetivos y aprende sobre la marcha. A medida que avances a trimestres posteriores, podrás evolucionar y mejorar. Conquista primero la fruta más fácil de alcanzar.

#3 Prepárate para 'fallar rápido'

Los OKR te exigen, como líder, permitir que las personas aprendan sobre la marcha, fallen rápido e improvisen. Los OKR tratan de innovación y experimentación. Si las personas temen experimentar, fallar y aprender, ya has perdido el rumbo. Promover una cultura de seguridad psicológica junto con conversaciones regulares de feed-forward constituye la columna vertebral de una implementación exitosa de OKR.

#4 Disciplina & rigor

Dar ejemplo presentándote regularmente a tus revisiones de cadencia, como líder, marca la pauta para el resto de la empresa. El 70-80% de tu éxito con los OKR depende de lo disciplinado que seas en tus revisiones de cadencia, conversaciones de coaching continuas y en crear una organización que aprende. Recuerda, los OKR generan agilidad para tus equipos, pero esa agilidad solo llega cuando revisas con frecuencia tu progreso y compartes lo que estás aprendiendo y dónde necesitas pivotar.

#5 Hazlo tuyo

A menudo, cuando pregunto por qué quieres adoptar OKR, la respuesta indirecta es que empresas como Google, Microsoft, Colgate, Samsung, Spotify, Facebook, usan OKR, y tienen éxito. Si esa es la razón y el atractivo, puede que estés empezando con mal pie. Los OKR funcionan cuando entiendes su marco, sus matices y sus pautas, y luego los adaptas a tu contexto. Capacitar a las personas en el uso de OKR es el primer paso crítico. Ayuda a los miembros a obtener una comprensión común de los OKR y a aprovechar su poder. Los OKR no se cascadan, se alinean. Esto requiere una gran experiencia para ayudar a los equipos a alinear sus OKR con los objetivos de nivel superior. Considera incorporar a un mentor de OKR con experiencia en la implementación de OKR durante los primeros ciclos – a la larga vale la pena.

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Nikhil K Maini

OKR Coach, OKR International

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