Todos hemos pasado por eso: una reunión donde la gente lucha con uñas y dientes por conseguir La Decisión Correcta™. Los detalles se discuten una y otra vez, se sacan anécdotas importantes frente a los datos, se citan datos para ilustrar los riesgos. Esas reuniones son costosas, agotadoras y a menudo terminan generando aún más reuniones.
La pregunta suele ser: ¿por qué es tan difícil para la gente ponerse de acuerdo en algo?
Pero creo que esa es la forma equivocada de plantear el problema. Es completamente normal que un grupo diverja en su análisis. De hecho, por eso formas un equipo con personas diversas. Trayectorias diferentes aportan perspectivas diferentes, lo que a su vez ayuda a tener debates más reflexivos.
No, el problema no son las personas, sino más bien la frecuencia de las reuniones que juntan a esas personas.
Ciclos de feedback más rápidos crean un proceso de decisión más ágil
Si me dices que solo puedo cambiar de dirección cada 4 a 12 semanas, sentiré la presión de tomar una gran decisión: de ahí viene la parálisis. El plan tiene que ser casi perfecto, porque si me equivoco serán 4 a 12 semanas de esfuerzo mal dirigido.
En cambio, si me dices que volveremos a vernos la próxima semana para ver cómo va todo, puedo aceptar más incertidumbre. Está bien dudar entre 2 hipótesis sólidas, porque tendremos más datos la próxima semana para tomar una mejor decisión. Este efecto se observa comúnmente en los equipos de Producto. Los equipos que lanzan código cada semana son mucho mejores experimentando que los que solo publican cambios un par de veces por trimestre.
También puedes aplicar este principio a la estrategia. Los equipos que revisan sus OKR cada semana toman decisiones mejores y más rápidas que los equipos que solo revisan el progreso de sus OKR una vez al mes.
No intentes tener razón: sale caro. Busca minimizar el coste de equivocarte.
PD: hay mucho más que los OKR pueden tomar prestado de los equipos de desarrollo.
Una razón por la que las organizaciones no hacen seguimiento semanal de sus OKR es que les resulta demasiado complicado. Las hojas de cálculo se pierden, la gente está ocupada haciendo otras cosas.
Si esto te suena familiar, deberías probar Tability. Hará que el seguimiento semanal de tus objetivos sea muy sencillo.
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