6 Tipps zur OKR-Einführung von den klügsten Experten, die wir kennen

40 % der CEOs weltweit nennen mangelnde Abstimmung als die größte Herausforderung bei der Umsetzung von Strategie. Dennoch verstehen über 90 % der Mitarbeitenden die Ziele ihres Unternehmens nicht oder wissen nicht, welchen Beitrag sie zu deren Erreichung leisten ~ Harvard Business Review, 2015

Die Abstimmung von Strategie, Zielen und Umsetzung sind drei Elemente, die für den Erfolg eines Unternehmens entscheidend sind.

Die Frage ist: Wie können wir von Mitarbeitenden erwarten, dass sie die Strategie umsetzen, ohne zu verstehen, wie sich ihre Arbeit auf die Ziele auswirkt? Sie können ins Blaue hinein raten und das Beste hoffen, aber ohne klare Richtung können sie nicht mit Überzeugung beitragen. Allzu oft ist es der Blinde, der den Blinden führt.

Das OKR-Framework ist ein Werkzeug, das sich bewährt hat, um die Unternehmensstrategie bei richtiger Anwendung in priorisierte Maßnahmen zu übersetzen. Indem die Strategie in Unternehmens-OKRs heruntergebrochen wird und Teams ihre Ziele mit denen des Unternehmens abstimmen können, wird Abstimmung zum Fundament ihrer Arbeit. Einzelne Mitarbeitende finden es dadurch deutlich leichter zu verstehen, wie sie ihre Handlungen im Einklang mit dem übergeordneten Ziel des Unternehmens gestalten können.

Auch wenn OKRs keine Wunderlösung für alle Abstimmungsprobleme sind, helfen sie Teams dabei, sich auf das wirklich Wichtige zu konzentrieren.  

Dieser Artikel fasst Tipps führender OKR-Experten zusammen, die dir helfen, bei der Einführung von OKRs die richtigen Dinge zu bedenken.

#1 Werde dir über dein Warum klar

Ben Hogan, Gründer von Freshwater Academy, erklärt, dass dein erster Schritt sein muss, klar zu verstehen, warum du OKRs für deinen Kontext einführst.

"Frag dich: Welche Herausforderungen möchtest du mit OKRs angehen UND wie würde Erfolg aussehen?"

Er hat eine ganze Reihe von Antworten auf diese Frage gesehen, darunter:

• Fokus verbessern - 'Wir ziehen gerade in zu viele Richtungen gleichzeitig und möchten OKRs nutzen, um uns auf unsere wichtigsten Ziele zu einigen und sie zu erreichen.'
• Abstimmung verbessern - 'Unsere Funktionen arbeiten in Silos und oft gegeneinander, wir möchten uns über gemeinsame Ziele hinweg über unsere Funktionen und Abteilungen hinweg abstimmen.'
• Zielerreichung verbessern - 'Wir haben unsere strategischen Ziele nicht erreicht und hätten gerne ein System der Verantwortlichkeit, das uns hilft, unsere Ziele zu messen und zu erreichen.

Werde dir über dein Warum klar, und gehe dann dazu über, deine OKR-Champions zu identifizieren und zu trainieren, die die Einführung unterstützen werden.

#2 Es beginnt an der Spitze

Tim Whitmire, Gründer von CXN Advisory, betont, wie wichtig eine geeinte Führung und ihre Unterstützung der gemeinsamen Mission sind, bevor OKRs eingeführt werden.

"Erfolgreiche Zielsetzung und Umsetzung wurzeln in Abstimmung. Wenn wir bei einer neuen Organisation bei null anfangen, verbringen wir 2-3 Quartale damit, ausschließlich mit der Unternehmensführung zu arbeiten. Wir bringen kluge, eigenwillige Führungskräfte auf eine gemeinsame Mission und schaffen eine gemeinsame Sprache für OKRs - so wissen wir, dass sich die Wirkung durch den Rest der Organisation fortsetzen kann."

Zu oft sieht Tim Führungskräfte, die hoffen, dass OKRs die "Wunderwaffe" für die Umsetzungsprobleme ihres Teams sein werden - sie stürzen sich kopfüber in OKRs, rollen sie durch die Reihen aus, ohne die Zustimmung der Führungsspitze. Das ist eine Einladung zum Scheitern.

"Ohne Klarheit über die strategischen Ziele einer Organisation ist es für Teammitglieder unmöglich, sich auf die Gesamtanstrengung einzustimmen", sagt Whitmire, was mich zum nächsten Punkt bringt.

#3 Erst die Strategie entwickeln, dann kommunizieren

Joe Ottinger, Mitgründer von OKR Advisors, betont, wie wichtig eine solide Strategie mit klaren strategischen Treibern ist, bevor man sich dem Kern der OKR-Planung widmet.

"Die Wirksamkeit deiner OKRs ist nur so gut wie das kritische Denken, das ihnen vorausgeht."

1. Sei zielgerichtet mit deiner Strategie
2. Übersetze sie in Unternehmens-OKRs
3. Kommuniziere sie gut an deine Teams

Es ist entscheidend, dass OKRs mit der Gesamtstrategie übereinstimmen, damit du weißt, dass das Unternehmen in die richtige Richtung geht. Dies den Teams zu vermitteln, ist der nächste Schritt.

Teamziele fügen sich in die Ziele der Organisation und der Abteilung ein. Daher ist es unerlässlich,  entscheidende Gespräche mit Mitarbeitenden zu führen, um die Strategie in Prioritäten für die Mitarbeitenden zu übersetzen. Die Qualität dieser Gespräche steht in direktem Zusammenhang mit der Effektivität des Teams.

#4 Fördere Prozessdisziplin

Um die Vorteile von OKRs zu ernten, ist Disziplin unerlässlich. Sobald ein operativer OKR-Prozess eingerichtet ist, sind es das Engagement für die Praxis und kontinuierliches Lernen, die die Vorteile freisetzen.

Nikhil Maini, Gründer von OKR International, trainiert Unternehmensführungen darin, Vorbilder für ihre Rituale zu sein, und ermutigt dich, dasselbe zu tun. Sei zu 100 % präsent, egal ob es sich um wöchentliche OKR-Reviews oder Coaching-Gespräche handelt - wenn es Teil deines festgelegten OKR-Rituals ist, musst du dabei sein.

'OKRs schaffen Agilität für deine Organisation, aber Agilität entsteht nur durch häufige Fortschritts-Reviews, das Teilen dessen, was du lernst, und wo du die Richtung ändern musst.'

#5 Fokus auf den Fokus

Das Wichtigste, was ein OKR-System bieten muss, ist Fokus. Amit Khanna, Gründer von 7 startup Advisory, empfiehlt, die Anzahl der Ziele klein zu halten, da jedes Commitment auf Kosten eines anderen geht.

'Wenn wir uns auf alles konzentrieren, konzentrieren wir uns auf nichts.'

Stelle sicher, dass deine übergeordneten Ziele bedeutsam sind. OKRs sollten kein Sammelbecken oder eine einfache Aufgabenliste sein. Sie müssen bewusst ausgewählte Ziele sein, die mit dem größeren Zweck verknüpft sind, zu dem du und dein Team Ergebnisse liefern sollen.

• Nicht: zu viele Ziele festlegen - wenn es einfach zu viel zu tun gibt, verlieren Mitarbeitende den Fokus.
• Besser: nicht mehr als 5 Ziele festlegen. Mach sie anspruchsvoller, indem du auf höhere Ergebnisse abzielst.

#6 Bewerte Maßnahmen

Carsten Ley, Gründer von OKR Asia & Asia PMO, hebt hervor, dass Maßnahmen die Bausteine des Erfolgs sind, um deine Schlüsselergebnisse zu erreichen, und dass der Fokus hierauf entscheidend ist.

Die Bedeutung der regelmäßigen Bewertung von Maßnahmen zeigt sich in seinem Training, das den OKRs ein drittes entscheidendes Element hinzufügt: Ziele + Schlüsselergebnisse + Aktionen = OKRA.

• Nicht: Maßnahmen mit Ergebnissen verwechseln. Nur weil du etwas regelmäßig tust, erreichst du nicht automatisch das gewünschte Ergebnis.
• Besser: Richte SMARTe, messbare Schlüsselergebnisse ein und bewerte deine Maßnahmen oder Ergebnisse wöchentlich im Vergleich dazu.

'Der Trick besteht darin, klare & messbare Schlüsselergebnisse aufzustellen UND die Maßnahmen wöchentlich zu bewerten - wenn sie die Ziele nicht erreichen, lerne aus den Fehlschlägen und ändere die Maßnahmen.'

Planen, umsetzen, iterieren. Eine Kultur der Abstimmung mit OKRs aufzubauen und dafür zu sorgen, dass Mitarbeitende wirklich verstehen, wie sie beitragen, braucht Zeit. Bleib offen für Feedback, lerne weiter, und bald wirst du die Vorteile ernten.