Funcionalidades
Una única métrica para medir todo el éxito de tus OKR.
Una métrica de éxito para un resultado clave no siempre se compara 1 a 1 con otra. Los números no siempre son fiables, y la confianza es también una forma de analizar más allá de lo que dicen las estadísticas. Cuando creas un objetivo en Tability, no solo indicas la métrica, sino también tu confianza en lograr el resultado – En buen camino, En riesgo, o Fuera de curso. La confianza se convierte así en una métrica que todas tus metas tienen en común.
Probablemente hayas usado el Net Promoter Score (NPS) como forma de medir el ajuste del producto. Creamos algo similar para tus OKR. Con el Net Confidence Score (NCS), tomamos los niveles de confianza de todas tus metas y calculamos una única métrica que representa la confianza general de tu equipo.
Tu Net Confidence Score se calcula restando el % de resultados Fuera de curso al % de resultados En buen camino. Esta es la fórmula:
NCS = (porcentaje de metas en buen camino) - (porcentaje de metas fuera de curso)
Esencialmente, quieres tener más metas verdes En buen camino que metas rojas Fuera de curso. Con la fórmula anterior, si tienes más verde que rojo, tu NPS estará por encima de 0. Si tienes la misma cantidad de ambos, será 0.
Si alcanzas el 100 % de confianza, puede significar que tus metas podrían ser un poco más ambiciosas.
Aquí tienes una escala aproximada de cómo interpretar tu puntaje:
Entonces, ¿por qué es todo esto útil? Siempre sabes qué proyectos o equipos van bien y qué necesita tu atención. Al estar siempre informado, puedes entrar en cualquier reunión de directorio con una comprensión clara de lo que ocurre en la organización.
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